楼主你好,不管密码忘记还是被盗,都可以去申诉,也只能通过申诉,网上说能帮你盗回号码的,都是骗子,千万别信。关于申诉,请注意一下几点
1 先把被盗或忘记密码的号去申诉(请注意步骤3)
2 提供以前用过的密码,什么年份在某地登入,申请号码的方式以及什么时候申请的。如果密码没忘记,只是上二代密保的,请尽量在固定一IP地址下登入7天以上
3 邀请3个以上的好友辅助申诉,记住,在申诉之前要和好友约好(PS:即使你号上的好友被删除了,也能接收到邀请辅助申诉消息的哦)尽量在4个小时之内把辅助申诉的资料提交上去。如果少于3个好友辅助的话,申诉失败的几率很大的,当然能邀请更多的好友辅助申诉的话,就更好了
4 然后再去kf.qq.com找下人工客服,早上9点钟后就上班,尽量准时去提交问题,因为排队的人很多,只要你把申诉时的
编号给他,有什么情况在和他反映一下(比如QQ上没有添加过好友呀,或者是申请不久的QQ什么的,这些都是关键)
5:如果QQ以前有开通过什么业务,像会员、
,
什么的,在提交申诉的时候也天在备注里,最好把什么月份开通的都写上去
6:如果QQ有玩游戏的话,以前肯定会有设置防沉迷的资料,记得的话,把登记的身份证也填上去,或者和人工客服说。 转
申诉最核心的问题,记得申请时候的资料,和常登录地点,如果记得申请日期和资料基本80%可以通过,如果不记得就找一些记得的资料比如加过什么好友,开过什么业务,开的时间是什么时候,开了什么增值业务,开了多久,是怎么支付的,什么时候开的什么游戏玩等等提高成功率,如果不记得的就不要乱填,不知道就不知道不记得就不记得,记得就一定要填上,一般来说记得初始资料成功率是最高的!
亲。只能邀好友。客服说的。还有就是换个QQ号