如果投诉有这样几条路，第一，一般的物业公司在行政上归某国企集团，物业只是它的一个小公司，是多个经营行业方向之一，它负责物业公司的人事任命，可以直接处理有关支部书记或经理。第二，该国企又归某市区县的国资委，一般是当委级别。第三，物业公司的行业管理归房产局物业科，它负责业务监管，是一般公众都以为它很管用的部门，实际上它说话即有用又没用，有如交通协管员，物业肯定会收敛点，如果不听等于不给房产局面子，阳奉阴违。第四，是行业协会，本地的物业公司都是它的会员，在这里反映可以让他们没面子。第五第六，向本地政府网或领导或新闻或文明办乃至法院反映调节，全部材料都返回到企业，有的可以给你答复，说它没用，它有记录案底作用，说它有用，都是摆设。这五六七八九十个方向，仔细琢磨一下，所以物业才敢有所作为，要气只能气自己，知道原理后可以利用游戏规则折腾他们的面子，争取让他们之间打架，也还是管点用的。供参考，不信试试看。
不要点追问，可点评论。
房产局所属的 小区物业管理办公室 简称小区办
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