不用打客服电话也可以，因为你这种情况即使打了客服也会建议你通过邮件和他们联系。
你可以直接通过邮件和客服联系，首先说明你的情况，并将你的凭证一起发过去。如果是网银付款，将网银上支付成功的凭证和取消的订单截图发过去；如果是银行转账就将转账的凭证扫描并和订单截图一起发送。注意注明你的账户名和订单号~客服收到后会回复你的~
希望能帮到你~
您是用的什么方式付款的呢？
这一点很重要 然后找他们的客服或者当当网客服，如实反应一下你的情况！提供你的付款依据。。。很快就可以退款的!! 祝您购物愉快！
打他们客服电话
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024