QQ2010总是安装失败，QQ2011也是同样情况，每次安装要完了就跳出图

第一步：打开C盘，最上面有个“工具” — “文件夹选项” —“显示所有文件和文件夹”。

第二步：再选择“工具” — “文件夹选项” — 去掉“使用简单文件的共享（推荐）”。

第三步：找到“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ”目录下，有个“SafeBase”文件夹。

第四步：对此文件夹设置拒绝访问。右键“属性”—“安全”—“权限”— “完全控制”选择“拒绝”。

第五步：确定。OK了。

我安2011也出现同样问题，不过刚解决这问题，你原来是不是吧QQ目录（C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Tencent\QQ）下的safebox文件权限改过的，如果改过，改回去或者直接删除，然后再安装，不行的话就把整个QQ文件夹删了，我是把整个文件夹权限改了的，所以删了整个文件夹。然后再安装就应该没问题了。

建议你先安装QQ2009等以往版本，再用金山软件管理将QQ2009进行完全卸载，再清理下注册表和垃圾文件，还要去安装目录把残余文件全部删掉，再安装QQ2010，一般这样就解决问题了。如果还是失败，那么就只能重装系统了（QQ2009不行的话，再往低版本）。 .................................过了俩小时，我又来了，请发信给我(更好解决办法）791757797@qq.com

重下

同样的问题，甚至去下载那个微软的清理工具了，感觉还是1L回答的比较管用。删除QQ文件夹后就OK了