1、关心旅客、平易近人，以一个良好的精神面貌面对旅客
2、对当地的风俗、特色要熟悉，以便向客人介绍
3、要根据客人的爱好，时间做适当的调整，不要让旅客还没有旅游完，或还没购买当地的特色产品，就急急忙忙的走了。
4、可以将一些特色产品介绍给旅客
5、要留一段足够的时间让旅客自己参观
6、不要因为回答某个人的问题，而疏忽了其他人的感受，要以大局为重，调节客人的情绪。
1、有亲切感，与游客近距离。
2、语言通俗易懂，介绍流利，不能一顿一挫。
3、要与实际景点结合，不能只说，要让旅客体会。
4、要平易近人，声音柔和。
5、对旅客的提问及时答复。
6、介绍完后，让旅客有一段时间进行欣赏。
1。不要废话。
2。谈吐中透出对人的关心。
3。介绍景点要精辟。
4。千万别说脏话
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