新买的手机 发现有使用用过的痕迹 可以换吗?

2024-12-28 20:07:35
推荐回答(6个)
回答1:

如果不是在二手市场购买的,可以要求更换。因为里面的通话记录早于你购买的时间,说明该机器是有问题的。

根据我国相关法规,既便维修的机器,里面也不能保留相关使用痕迹。

回答2:

如果按照新机购买,可以持购物发票或者小票到经营者所在地工商局消保科投诉其欺诈。要求双倍赔偿。

回答3:

如果不是在二手市场购买的当然要去换.你要有正规的发票和保修卡,就可以去找经销商。如果经销商不给予退还的话,就可以到你所在地市的消协去投诉,或者拨打12315 .因为里面的通话记录早于你购买的时间,说明该机器是有问题的。

回答4:

三天以内都可以,消费者协会规定的.别说用过,没用过都得给换.而且快到3.15了,量他也不敢造次!

回答5:

只要有发票,有充分的证据,当然可以去换。

回答6:

那个很难说:我可以给你一个方法来补救:
上:www.tenaa.com.cn
这里能帮你识别这手机是否真假.
你有了证据,就能要他退你钱,或换机.
我上月才中了一次招,是工商局教我的!