您好 是您没有选对驱动吧 哪应该是 没有吧您的8300机器的驱动设置成默认的 您点您电脑左下角开始 里面的打印机和传真 看到您的8300驱动右击把它设置成默认就好 要不就是 您打印机没开 或者数据线没插好 您检查下看看
看看打印驱动属性里的端口是不是选错了
最好能看到具体情况,由多种原因引起的。在长沙吗