这个是你和快递公司的合同关系（即便没有纸质的合同），你可以向法院起诉，因为快递公司没有保管好你移交的东西，他们有失误，要他们负责赔偿货物的直接损失；至于订单之类的不是直接损失，可能得到赔偿的可能性相当底，客户那边可以解释，然后看能不能弥补
可以凭订单、发票和派出所认定书面文件起诉快递公司。
要看你办保价了没有，否则很难得到全额赔偿。你可以通过协商或起诉来维权，求得一个相对合理的解决。
按照你们之间的约定赔偿
