和客人解释清楚情况，要是实在是死缠烂打的，就找让他找你们经理吧
当然是不给换了，和顾客说明情况道理。你要换了，就得自己吃亏了，必竟过包修期了，都不能给换的。
对呀，已经过了保质期了，还要退，不是存心找茬么，这种人就是和他讲道理也没用的，干脆直接找保安托出去
直接说是公司的规定希望他能理解咯
已经过了包换期，规定是三天，要小票，现在已经半个月了。
你自己觉得呢？
把规定搬出来，跟他讲。
要么，自己买单？！
呵呵
把换的条件跟他说明白，态度好点儿，不给他换
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