忘记文件保险箱密码怎么办

方法一：通过云服务重新设置密码
1、忘记手机锁屏密码的时候，首先找一台电脑，打开浏览器，登陆OPPO官网。
2、登陆之后点击左上角的“找回手机”。
3、在“找回手机”这里，会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置
4、然后点击左侧的“屏幕锁定”，弹出对话框，输入新的屏幕解锁密码，点击锁定。
5、然后云端会发送你设定的指令到你的手机上，等出现发送成功就大功告成啦！然后稍等一会打开手机，输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了，如果等了一会还不行就重启手机即可。
方法二：双清去除锁屏密码
1、将手机关机。
2、同时按住【电源键】和【音量下键】。
3、接下来出现的画面是：【语言选择界面】，一共有三种，请选择第一种。(注意：如果手机没有进入双清模式，而是开机了，那么请重试第1-2步)。
4、进入OPPO恢复模式，找到【清除数据与缓存】。
5、选择【清除用户数据和缓存】。
6、清除成功后，重启手机。如果忘记了【文件保险箱】绘图密码，无法进入，请按照以下步骤重设密码，进入手机桌面的【文件管理】——【文件保险箱】，输入密码错误后，下方会显示【忘记密码】，点击【忘记密码】，验证手机上的OPPO账号后，就可以重置密码。

忘记文件保险箱的密码，可以参考以下方法：

1、ColorOS3.0及以上版本系统，无法重新设置，建议前往当地的服务中心处理；

2、ColorOS2.1及以下版本系统，可以点击忘记密码，输入之前设置的问题答案，点击确定重新设置密码；

注意：恢复出厂设置会丢失手机上的资料（电话本、应用程序等），需要提前备份。

文件保险箱密码忘记了，如果忘记保险箱密码无法进入请按照以下步骤重设密码，进入手机桌面文件管理，文件保险箱，输入密码错误后，会显示忘记密码，点击忘记密码验证手机上的账号号啊，就可以重置密码。