在选择语音时,往微信认证这个方向去选择;选择已填写资料但是遇到问题的那种;然后按照提示就可以进去人工客服
1、登录微信公众平台,打开公众号设置,不清楚在哪个位置的请看图:
2、打开之后第一眼看到的是帐号详情,可以查看你的帐号是否已经认证通过,如果通过了,会有金色的V字图标,然后点击功能设置
3、打开功能设置就可以看到第一排的客服电话,如果你还没设置,那显示就是空的,这时候你只要点击右边的设置就可以了
4、打开之后在框框中输入你的电话就可以了,目前只支持输入固定电话,私人手机和400电话暂时不可以。
微信客户拨打5天上百个电话就是无法截图其他朋友有没有联系到他们方式
因为电话根本就没打通。
1、微信客服职责:
(1)负责客户服务工作,通过电话、微信、QQ等在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务。
(2)日常事务处理,包括:订单管理、客户反馈问题处理,退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作。
(3)有效、快速、及时的处理问题订单,并对客户反馈的意见进行 及时妥善处理。