1、打开菜单，找到通讯录，长按一会就会自动进入拖动状态，放在桌面上就可以了。设置里查找。看有没有桌面设置。桌面工具添加之类的。要看你是什么手机了，不一样的牌子，设置不一样。
2、可能是被你刷掉了并入系统里面，快捷方式桌面就行。要是被你卸载了！你就得重新再下载哪个软件。初步判断可能是软件被隐藏了，建议打开应用程序—菜单—显示隐藏应用程序—查看是否勾选不显示的软件了（如勾选，将其取消勾选即可）检查是否将图标归纳到了其它文件夹中了。
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