现在客服外包已经很成熟了，自己资金允许的话，可以试试
对店铺会有影响的，举一个例子，在平时如果自己找客服，不仅给客服发工资，最重要的是，他们不能确保整天上班，而在没有人上班的这个时间段，如果有顾客像你咨询你店铺的东西，你是没有办法给出答复的，很有肯呢个这就是一旦生意。客服外包时全天24小时都有人在线的，不会存在上面说的哪种问题，当然了，如果客服外包找的好了，对自己店铺的效益是有显著作用的，如果找的不好，皮包公司的话，不仅达不到效果，而且钱财也就百花了
需要注意的是你去实地考察他们外包的整个团队，同时，看看他们之前给别人做的项目成果（此处建议，多看几个，让他们给你当场操作）。还有一点的是，注意合同的签制
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024