苹果手机指纹失灵一般是三种情况导致,一个是由于设备的Home键及相关零部件出现硬件损坏,无法准确识别指纹进行生物验证;还有就是指纹使用时间过长导致,再有就是你指纹破损导致。
解决方法如下:
第一种:
苹果手机指纹识别不了往往是由于指纹使用时间过长,而Home键是iPhone上用的最多的一个按键,当然也是最容易出现问题的地方,需要重新设置指纹才能正常使用,下面介绍重设指纹的具体步骤。
1、首先打开手机中的“设置”选项,然后找到“Touch ID 与密码”点击进入。
2、进入到密码锁定页面中,可以看到目前iPhone储存的指纹,删除所有的指纹,如图删除手指一和手指二。
3、然后点击“添加指纹”添加新的指纹,一个手指可以设置两次,这样手机会更全面捕捉指纹。
4、然后就可以正常使用了。
第二种:
部分home键失灵的iPhone手机拆开时发现金属片下方没有任何支撑,排线和屏幕接触不良自然就失灵了,可以去维修店维修更换或者直接联系苹果售后400-666-8800。
第三种:
手指受伤或留有疤痕,导致识别不准确,可以换用其他手指使用指纹功能。
参考资料:iPhone官网-维修和服务
iPhone-触控无法正常使用
手指上有水或者出汗、脱皮都有可能影响到指纹的录入成功率,导致识别失败。如果是手指脱皮等自身指纹变化的情况,可以重新录入指纹;如果录好后指纹识别还是失灵,就需要去售后进行维修了。
重新录入指纹的方法:
1、在手机桌面中,找到并进入到“设置”选项。
2、之后在设置界面中,选择下图中的“触控 ID与密码”设置选项,点击一下。
3、完成身份验证后进入”触控 ID与密码”设置界面后,可以把以前的指纹删除掉,然后点击下方的“添加指纹”按钮,进入到指纹添加页面。
4、接下来根据屏幕的提示,把手指放在home键上录入指纹。注意,要确保HOME键和手指上都是干燥的,不要有水或者污渍。同时,在录入过程中,手指调整的幅度要小。
5、如下图,指纹就录入成功了,手指5就是的指纹。这时候,就可以再次使用指纹来解锁了。
方法一:
1、在手机主页面中,进入到''设置''选项,如下图所示。
2、进入到''设置''选项后,选择''触控 ID与密码''设置里面。
3、进入”触控 ID与密码”后,删除以前录入的指纹,点击
‘’添加指纹“。
4、录入指纹的过程中,确保HOME键上面没有污渍,可以使用纸巾擦拭,并且上手也不能有污渍,这样都是提高指纹识别的方法。
5、录入成功后,将录好的手指直接轻触在HOME键上,如下图所示,会出现黑色的条纹,说明该指纹录入成功并且有效。
6、注意:如果你的手指有水、出汗、污渍、脱皮都会影响到指纹的录入成功率,如果录好后指纹识别还是失灵,那么就要需要去专卖店维修了。
方法二:
苹果手机永久了后,经常指纹识别不灵敏,可能是指纹设置出现问题,一般情况下指纹2~3个月后需要重新录入一次。
1、在手机主页面中,进入到【设置】选项
2、选择【Touch ID与密码】设置。
3、进入【Touch ID与密码】后,删除以前录入的指纹,点击【添加指纹】。
4、录入指纹的过程中,确保HOME键上面没有污渍,可以使用纸巾擦拭,并且手上也不能有污渍,这样都是提高指纹识别的方法。
5、录入成功后,将已经录入好的指纹直接轻触在HOME键上,会出现黑色的条纹,说明该指纹录入成功并且有效。
方法三:
1、如果你已经重新录入过指纹,还是失效,可以在解锁之前擦拭一下HOME键,这样可以提高指纹的准确性。
2、手指是否有水、出汗、污渍、脱皮等情况。如果手指有水、出汗、污渍、脱皮都会影响到指纹的录入成功率。
打开手机中的“设置”选项,然后找到“Touch ID 与密码”点击进入,删除所有的指纹,然后点击“添加指纹”添加新的指纹,就可以正常使用了。
1:单纯的Home键问题,比如回弹效果不理想:直接更换Home键垫片即可,不涉及Touch ID部分。
2:Home键模块损坏,比如按了没反应、排线断裂等:只能找苹果维修。
3:Home键使用正常,Touch ID没反应、指纹功能丧失:只能找苹果维修。
4:建议前往正规售后中心进行维修