先打圆通的客服电话，问他货到哪里了，如果还在投递中，叫他快点送。跟买家好好解释下，说最近因为天气或春运等原因，快递公司比较繁忙，所以快递比较慢，为了表达我们的诚意，我们把邮费退款给亲或者说给亲打折扣或送。如果是不到的网点，是送不过去的。快递会打回来的，最好等问到快递到了没在做打算
回答楼主的：
如未找回
如果物品不贵重且未报价你可向发件公司要求三倍运费赔偿
保价则按保价条例赔付3比100
如找回
发件客户仍可索赔
楼主选我~~~
找回来的可能性不大，该怎么着就怎么着吧
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