特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性这个选项是错的。
质量（mass）是物体所具有的一种物理属性，是物质的量的量度，它是一个正的标量。质量分为惯性质量和引力质量。自然界中的任何物质既有惯性质量又有引力质量。这里所说的“物质”是自然界中的宏观物体和电磁场、天体和星系、微观世界的基本粒子等的总称。
静质量：
牛顿在接受了从古原子论者直至伽利略和培根关于静质量概念的论述，在《自然哲学之数学原理》中明确定义了物体的静质量，即质量是“物质之量”，是由其密度和体积共同量度。也即质量是指物体含有物质的多少。
牛顿用密度和体积来定义质量，而不像今天用质量和体积来定义密度，因为在牛顿时代，密度和体积是比质量更为简单的物理量。按照牛顿这种定义，说明物质是由不变的、不可入的、不可分割和具有惯性的原子组成的；质量就是物体包含的原子数量的量度；物体的体积愈大，所包含的原子数愈多，其质量就愈大。
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