1、可以尝试一下拔掉电池，再装上重新开机，如果这样还不行就进入recovery模式进行刷机。
2、关机状态下，电源键和音量加键一起按住，稍后点亮屏幕后放开然后进入一个页面。
3、电源键是确定键，音量上下键选择，页面中有三个选项，按电源键确定，选择简体中文，即可进入recovery模式。
4、选择清除“所有数据”,摁下电源键确认。
5、摁下电源键选择“确认”选项,清除数据。
6、该操作会清除ROM内相关数据,请做好备份。
7、进入Recovery,选择“将update.zip安装至系统一”。
8、点击“确定”后系统进行刷机。
9、进入“重启”,选择“重启进入系统一”。
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