您好不用担心；
既然杀毒软件能查出来就一定能杀，所谓杀不了，是因为病毒在运行；正在运行的程序不能修改或删除的。
重新启动，按住F8，进入安全模式，再从安全模式中启动杀毒软件就可以轻松杀毒了。
另外请问您计算机中病毒的位置是不是在临时文件夹内?
如果是你化,最好清理一下你的临时文件夹
祝您好运。
建议你安全模式下使用主流杀毒软件的最新版杀毒
没有杀毒软件的化到这里下载
有今天最新的瑞星
http://www.luckfish.net/rising.htm
开机后F8进入安全模式下杀
一般都能杀掉
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