可以发个图片来看看!
先把原来的版本卸载掉！然后安装路径一般不要选在C盘！我的习惯改在D盘或其他盘 没碰到过不能按照的先例！
那你可以用360安全管家里安装qq应该可以，我的都是从那里安装的，在安装之前你先用360给你的电脑体检一下，在安装就行啦吧，嘻嘻，你试试
安装的win系统有问题，重装系统。
首先卸载掉原来的，然后重启电脑，重新安装，完事！
