您好，请耐心等待，元旦期间快递放假了（1号-3号），我这边的申通也是这样的，我是淘宝卖家，我今天打他们电话还说在放假，没有来取件，所以可以推断你的件也还在卖家手里，快速公司还没有受理！
可能是别人把单号给错了...我刚刚去查询也没有..
申通感冒发烧了吗？请帮忙查询下368766579097，客服电话不接，网上都1--2个月这样子打不开。。。。
