关于您提到的2个问题,主要是原因和解决办法如下:1、关于打游戏卡,ping值高:这主要是由您玩游戏的服务器归属决定的,如果您选择的游戏服务器是在其他运营商的网络下的,那就有可能存在延时,这时您可通过游戏加速器之类的辅助软件环节这种情况。2、关于下载速率与上传不成正比:因为目前家庭宽带的速率下行和上行本就不成正比的(具体的速率可询问当地10010人工台),如果想享受上下速率对等的是专线业务,专线业务是单独的宽带,价格相对较贵。