如果通过12306购票抢票成功并且已经付钱，但是最后没抢到票，那么钱是一定会退给你的，如果你等了一段时间还没退回的话，建议你联系12306客服查下。
可以退，扣的手续费根据铁路局订的开车时间长短有关
你好，楼主，钱款已经退回来了吗
我觉得可能是还没到账吧，可以问问在线的客服
如果这种情况你可以上高铁的网站给个投诉
