可以采用强制格式化手机的方法进行解决.具体方法为:
先把手关机，过几秒，然后开机键 加 音量+键一起按，按到手机有反应，手机自动进入Recovery模式.
通常音量键- +是上下移动，开机键是确定。
利用音量上下键选择“Wipe Data/Factory Reset"（清除所有数据，并恢复出厂设置”项，然后按“电源键”进行确认操作。
随后弹出“”窗口，利用音量上下选择“YES，Delete all User Date”（清除所有用户数据），并按“电源键”确定。
然後等待手机开机就可以了.
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