答：登录12306网站或者手机APP，查询你的起始站，在没有票的情况下，会出现如下图所示：
然后点击确认就行了，但是得先付钱才能排队后补，这个后补比其他抢票软件靠谱很多，不要再相信其他VIP抢票了，具体可以了解一下这两种不同方法的抢票原理。
希望能帮到你。
12306App候补购票之前需要人证核验，核验通过后选择相应车次，只有在车次余票显示列表中出现“候补”字样，才可以提交候补订单。现在抢票软件确实还可以抢到票，像我经常用的去哪儿App抢票软件，也支持候补购票，还支持云抢票刷票，成功率还是挺高的，抢票多用几个软件一般都没啥问题。
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