支付宝转账被骗,钱还能拿回来么

2024-12-29 08:24:55
推荐回答(1个)
回答1:

针对上述问题,可参照以下方式进行解决:

1、支付宝转错账到已激活支付宝:

1)为了避免再次出现转账错误的情况,在转账过程,务必仔细核对收款人的名字和账号,支付宝目前仅支持两种账号格式,一种是邮箱格式、一种是手机号格式;

2)一般情况下,当确认付款时,收款人账号的左边都会显示,该实名认证账号人的最后一个名(字)确定是该人后,再点击付款确保万一;

3)那么,如果输错了账号,返回支付宝,点击【交易记录】;

4)在交易记录里可以查询转账错误的记录,点击【详情】; 

5)查看对方是否有联系的方式,如果没有就只能给对方留言,点击【留言】,将转账错误的情况说给对方,请对方返还,如若不行就只能请支付宝客服介入了。

2、支付宝转错账到未激活的支付宝:

1)打开支付宝,点击【交易记录】;

2)查找到转账错误的该笔交易,点击【撤销交易】;

3)这时就可以看到对方的信息,显示是对方还未激活账号,点击【撤销交易】;

4)再次点击【确定撤销】,就可以成功把钱退回到支付宝账户了。