第一步:右击“我的电脑”,即下图中的桌面图标,第二步:右击图标,点击如图所示“管理”按钮。第三步:弹出如下界面,点击“设备管理器”。第四步:在右边点击“声音视频和游戏控制器”左边的小三角,结果如下图。第五步:找到“Conexant SmartAudio HD”右击,点击“扫描检测硬件改动”第六步:点击桌面右下角的喇叭按钮,上下移动浮标看看电脑是否有声音。