1、查看是否网卡没装好，右击我的电脑 >设备管理器，有叹号的是网卡驱动没装好，建议卸载后重装。2、如果没有叹号是网卡的程序有问题，需要与售后联系维修。
很有可能是网卡驱动没装好，下一个驱动人生扫一扫看看
安装网卡驱动程序
你没装网卡
