应该是解码器的问题，建议下载专门的播放软件，比如KMPlayer、暴风影音之类的。可以百度搜索到，安装了后，你的pptv应该就可以正常观看了。
要么是播放器的问题，要么是flash插件问题，你可以关了重开，或重新下个flash插件使用
