关于建行网银证书的问题

2024-12-18 05:34:27
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回答1:

可以正常使用的证书后缀名应为*.pfx 如果你的D盘里存有的证书图标是一个证书带一个小钥匙才可以正常使用.你可以看一下,可能你的证书的图标只是一个证书的图案,并没有带小钥匙,后缀名为*.cer 这样的证书无论怎么导入都是自动放入其他人项下.
另一种情况就是如果你的D盘中证书文件是正确的,在导入时最后一步会让你进行两个选择,一是"自动选择导入的文件夹"另一个是让你自己进行手动选择,你进行第二种操作,之后选择"个人"的卡片.应该就没有问题了.
最后一种情况就是你的D盘里的证书可能受到损坏,建议重新导出.如果不能再导出的话,需要到建行柜台重新办理网银手续.