新得利有特定支持的格式，一般常见的VOB、MPG、AVI等 都可以直接播放
但是据说目前尚未支持RMVB和MKV，需要特定的插件
如果现有的伴奏就是上述支持的格式，那建议楼主安装一个完美解码或者终极解码，因为可能是系统里面自带的解码有问题或者不够用。
路径的话就按照上面的回答，用歌库维护工具检查一下
该点歌系统需要双屏显卡支持
保证你的显卡有双屏输出功能 VGA+SV 或VGA+AV 口
如果没有可以加一张神龙硬解压卡
歌曲路径有问题吗？进入歌库维护工具看看
没歌 当然放不出来了
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