一个较简单的处理方法:
1、删除电脑上所有NOKIA软件。在360软件管家或控制面板/添加删除程序下，找到3个东西－诺基亚PC套件、驱动(英文 nokia connectivity cable driver)、还有个连接管理(这个是英文名，PC CONNECTIVITY SOLUTION)这些都要删除,重启电脑。
2、去诺基亚官方网站下载一个PC套件清洁器(1.24M)运行，重启电脑。
3、重新去官方下载最新版本PC套件进行安装。[注意：这时候数据线一定不要连在电脑和手机上]
4、套件安装完成后，正常连接手机，如果提示可用连接，一切就OK了！
你是否在该软件上面注册过帐号？验证链接没有呢？如果有帐号，确定密码也是对了，看看是否启动了键盘大小写；如果排除这些的话，那就是软件问题，建议你乾净卸载该软件重新安装试试看！
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