如何理解态度三要素及其之间的关系?

民航旅客服务心理学一书中,请简答,谢谢!
2024-12-18 13:55:10
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回答1:

态度是对物体、人或事件的有利或不利的评价,态度反映了人们对事物的感觉.
态度三要素为,认知要素,情感要素和行为要素。认知要素,即对某种看法的描述;情感是态度中的情绪或感觉;行为要素,描述了希望以一种特定的方式针对某人或某事做出某种行为。三个要素之间的关系非常密切,特别是认知和情感往往不可分割。