宽带连接时，显示“错误 797 未建立到远程访问服务的连接，因为找不到调制解调器”，怎么办？

一、宽带连接提示错误代码797，是由于存在以下情况导致：
情况一：ADSL MODEM电源没有打开。
情况二：网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。
情况三：软件安装以后相应的协议没有正确邦定。
情况四：在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。
二、针对以上情况，可通过以下步骤进行排障：
步骤一：检查电源，连接线。
步骤二：检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable。
步骤三：检查拨号连接的属性，连接的设备是否使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备（该设备是一个空设备），如已使用，请取消它，并选择正确的PPPoE设备代替，或者重新创立拨号连接。

宽带上网显示“错误797”，是因为调制解调器电源没有打开或软件安装后未正常绑定相应的协议，创建拨号连接时，建立了错误的空连接导致的。
处理方法：打开调制解调器的电源，在调制解调器电源正常打开状态下，删除现有的宽带连接，重新建立宽带连接。

1. 首先检查电脑和猫的电源和电源连接线。检测网络的属性及raspppoe相关的协议是否安装正确，且将其正常绑定相关协议。

2. 在检测网卡驱动上是否出现感叹号或问号时，将其设置为enable，检查拨号连接的属性。

3. 备是的空的设备所有就会连接不上网络出现错误797的情况。可将其设备取消，然后使用正确的pppoe设备即可解决，也可重新创建拨号连接即可。

4. 如果TCP/IP协议出现问题，要是有备份的话，可恢复一下，或重新装一下相关协议，要是问题仍旧未解决，就只能做系统。