有朋友在飞猪订过机票,然后航班取消,申请了非自愿退票吗?请问你们的退款时间是多久,是全额退款吗?…

2024-12-22 14:31:22
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回答1:

一个月内全额退款

航班取消是可以申请非自愿退票的。最长时间是30天。是全额退款。退票分自愿退票和非自愿退票,自愿退票,需要收取退票手续费,这些费用要交给航空公司。

另外非自愿退票,只能是对客票的原有价值做个保存,留待后续做出更改。一趟航班的成本非常高,起降费、停靠费、加油费、人工成本等都是每趟航班需要承担的费用。

扩展资料:

旅客在出行前可以进行改签,若是没有改签费,将影响机票的销售,使得空座率提升,成本进一步增加。所以旅客要在确定行程后再购买机票。下单前提前了解该趟航班的退改签政策。

通常折扣越低的机票,特别是特价机票,其退改签规定也更加严格。比较常见的是‘三不准’原则,即不得签转、不得变更、不得退票,网上购买此类机票时,退改签说明中都会清楚标注。

除此之外机票具有时效性、专业性等特点,因此如果在平台上购买飞机票时一定要经过确定后再购买,避免消费者和航空公司造成损失。

回答2:

航班取消是可以申请非自愿退票的。最长时间是30天。是全额退款