工伤是工作时间在工作环境因工作原因发生的伤害事故即为工伤。如果是工伤工厂不管你可以打12333向社保局投诉或者打12345向政府求助。有没有伤残等级要鉴定为准，工伤做劳动能力鉴定是免费的。希望对你有所帮助。
