银行卡和身份证都掉了,要先补办身份证,然后才可以补办银行卡。
银行卡掉了要先进行挂失,因为身份证也掉了,所以只能口头挂失,可以拨打客服电话报上自己的身份证号码进行挂失。口头挂失有效期为5天。有了身份证才可以去柜台挂失补办。所以要先补办身份证。正式身份证的申领时间比较长,所以可以选择办理一个临时身份证。
临时身份证申领程序:
①向常住户口所在地的公安派出所办理申请手续,交验居民户口簿、本人近期一寸免冠黑白相片(相片尺寸标准同居民身份证),交纳证件工本费人民币10元。
②公安派出所将公民个人信息核准后报送县(市)公安局或设区的公安分局审核签发,并负责制作证件。
③公安机关在收到申请后的3日内将证件发给申领人。
④领取了临时居民身份证的公民在领取居民身份证时,应当交回临时居民身份证。
银行卡补办流程:
① 拿到临时身份证前往银行;
② 填写挂失申请书;
③ 挂失成功后取回回执,妥善保存。
七日后挂失正式生效,持身份证前往银行办理补卡业务:
① 持身份证、挂失回执前往银行;
②将补办银行卡需要的资料交给柜员;
③稍等片刻,输入新卡密码,在业务确认单上签字;
④ 缴纳工本费,不同银行收费不同;
⑤ 取回身份证,拿到新银行卡。