一是在哪里买的在哪里退。 至于QQ上如何退票、能否退票，你需要咨询QQ网站或者客服。二是到火车站取出车票再到退票窗口退票，票款不会退你现金，只会按照原支付渠道退回。至于怎么退回到你的账户、多长时间，你同样需要咨询QQ网站或者客服
12306啊~~
不能在网上退，只能在火车站退票
