你打人工服务台问一下是什么服务扣的费用，可以要求关闭，返还就没有听说过了，曾经被扣过什么视频定制，每月扣十块钱，最后只是要求关了
没有经历过，不过你可以到移动大厅去查询详细清单 。去国家工信部去投诉 很有效！
