1、鼠标键盘是否为usb接口。更换usb接口后观察。
2、关机后重新开机，按下del或者F2或者esc键，看能否进入bios。如果在bio设置中能使用键盘说明键盘无故障。如果键盘不能使用，考虑键盘损坏。
3、如果键盘无故障而在系统中无反应，考虑系统键盘鼠标驱动故障，重新安装系统观察。
4、如果键盘有故障，更换键盘后观察。
5、更换鼠标后观察。
应该是usb主控驱动的问题导致的，你可以使用PS/2圆口的键盘鼠标。
可以使用购机附带的驱动光盘安装，也可以使用电脑管家更新驱动。
1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。
电脑鼠标键盘没反应怎么回事
从新开机
看看线有没有插好
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024