此种情况应该正确解释为点击旺旺无法自动打开客户端软件。
1、原因：win10系统默认浏览器为Microsoft Edge，点击旺旺时是无法正常关联并打开的，系兼容性存在问题。
2、解决办法：win10考虑到软件兼容问题，系统中保留原来IE11版本，可以完全兼容旺旺。操作方法为，首先打开旺旺并登录，然后在任务栏的“搜索”框中输入“ie”并在结果中双击打开IE浏览器(默认情况下微软没有让此在菜单屏幕里显示)，此时进入淘宝网点击任意一个有旺旺的高亮图标就能自动打开电脑里的客户端。(如图所示：)
建议你把阿里旺旺先卸载，用360安全卫士清理系统后重装一下。
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