你好我在铁友火车票抢票没抢到,但是钱扣了,他们会退给我钱吗

2024-11-05 21:05:01

推荐回答（3个）

回答1：

若是配票失败，系统会自动退款，你不需要进行任何操作，一般款项3-7个工作日内就会到达个人账户里面了

回答2：

会退钱，在3-7个工作日内。

抢票神器:

由于春运购票难以及铁道部的12306订票网站订票成功率太低，今年，众多网友纷纷求助于各类“抢购火车票软件”，金山猎豹、奇虎360、搜狗等在内的多款浏览器厂商也纷纷借机推广自己的抢票软件。坊间称不少网友通过这些软件，成功购到回家的火车票。一时间，抢票软件被称为“神器”受到广大网民追捧，但也很快招来一些质疑。有消息称，工信部上周末已“紧急叫停”这类软件。但相关企业回应称，有约谈，但并未叫停，工信部也及时对相关传闻予以了澄清。据记者观察，截至发稿前，各互联网公司的“抢票软件”仍可正常使用，并且有愈发走热的趋势。

回答3：

您好，感谢您对铁友网的关注。如订单购票失败，退款正常情况下1-7个工作日退回您的原账户，请您后续查收，如您有疑问，建议您联系火车票客服：021-22268888转1，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。