尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机若有了新的固件,会有推送更新通知,固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。建议您按照以下方法参考尝试:
1.通过FOTA升级:手机里设定--关于设备--系统更新--更新,以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1022762
2.通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500
3.若通过以上方法不能升级,也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
既然更新系统了,那就让它继续吧。一般来说不会安装失败,除非人为原因,比如人为断电啊什么的。反正也没什么关系。在安装系统期间不要断电就没事。如果不小心断电了可能会导致系统崩溃,变成“砖机”,不能开机使用手机。变成“砖机”也没关系,拿到手机店花几十块钱就可以修好。如果你会刷机那就自己刷机,还省钱。
你好,可建议恢复出厂设置(设置前备份重要资料和通讯录等)
PS:1.建议系统更新,因为每次系统更新都是一种优化或是提升手机安全性能
2.如果不经常玩转手机,仅仅商务用的话,可以不予理会 “系统更新”
经验谈 望采纳
使用FOTA软件升级所需条件:1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。