1,输入正确的帐户密码,记住凭据2,控制面板——用户帐户——管理您的凭据——把windows凭据里的凭据全部删除(正常情况保证windows凭据是空的,即无windows凭据,下面的2个凭据管理中的凭据不用删除),然后你再重启outlook试下3,如果1、2都无效,建议修改下密码,重新配置outlook邮箱配置文件