您好，感谢您选择惠普产品。
一、如果笔记本预装windows操作系统，请您查看机器底部（或电池舱内）的粉色微软标签上的25位产品密钥；
建议您参考下面信息进行激活操作：
1、建议您在控制面板中系统（计算机右键属性）---windows 激活—更改密钥---输入机器背面的序列号，连接网络激活即可。
2、建议您选择激活提示的对话框---选择电话激活，系统会自动生成一组id，拨打800-820-3800-2 根据语音提示激活。
二、如果笔记本没有预装操作系统，建议您联系微软公司购买产品密钥，微软公司客户服电话：800-820-3800 。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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