您好
不知道您说的未知错误是有什么提示,或者相关代码是什么
如果电脑管家打不开,一般是VC++组件出现问题导致的
您可以通过百度搜索【VC++2008】下载组件安装重启电脑再去打开电脑管家
如果仍出现问题的话,您可以继续追问一下,帮您解决
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
建议你进入官网从新下载安装最新版本的腾讯电脑管家
或者进入腾讯电脑管家论坛下载安装包安装
在安装之前请使用腾讯电脑管家自带的卸载程序卸载腾讯电脑管家
同时开启你相关杀毒软件中的拦截程序,有的程序会拦截腾讯电脑管家安装,设置成允许就可以了
希望你使用愉快!
如果您的电脑上安装了其他的同类型安全软件,请卸载其他软件,因为安全类软件的实时防护功能都需要获取系统底层权限,多款安全类软件会互相争抢这个权限,有可能造成漏报或者电脑卡慢等现象,所以不建议您在同一台电脑上安装多款安全类软件!
如果您是使用旧版本无法上网,给你带来的不便请您谅解,您所提交的问题在新版本中已经修复,您只需要下载最新版本电脑管家安装后重新启动电脑就能够解决无法上网的问题。
2 合 1 杀毒版集“专业病毒查杀、智能软件管理、系统安全防护”于一身,开创了“杀毒 + 管理”2合1的创新模式,先后通过VB100等四大权威测试,杀毒实力跻身全球第一阵营。电脑管家下载地址: http://bbs.guanjia.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=154761