商品基本都是代销的商品，也叫寄售，就是供应商的商品，通过在电视购物做节目代卖，和商场其实是一个道理。所以如果说商品，就是正常的商品，真假这方面没必要担心，肯定是真的。购物频道会根据自己节目的安排，让供应商配货，到自己库房。不过由于库房包装或者配送公司运送等原因，偶尔会出现送达后货物损坏的情况。
所以如果说商品真假，没必要担心，但是货物收到之后一定不要盲目签收，最好先开箱验货，确认没问题再签收。如果配送公司不允许验货，那您也可以直接拒收的。拒收没关系，配送公司也不怕，因为照样会结运费，他们不亏。不过签收之后发现问题退换货，就比较麻烦了，退款需要等到货物入库确认之后才能完成，所以由于配送公司等原因，货物退回过程可能比较缓慢，所以退款也会缓慢，这个是一般电视购物公司的硬规定，也不是有意难为客户。
还有就是价钱方面，任何一个公司的目的都是盈利，所以赚钱是肯定的，不要听信广告说的多便宜，因为成本价肯定会低于售价很多，这个也是可以理解。可能会比商品要便宜，不过和淘宝之类的比起来，价格应该差不多或者要稍微高一点。
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