你的U盾是什么牌子的?建行目前有捷德,华大,握奇,大明四个牌子U盾。每个地区发的U盾是不一样的。
如果是华大安装检测提示“控件不可用”\自注册错误的。
你试下"电脑左下角的开始里找到运行,然后分别别输入:
regsvr32 ATL.DLL
regsvr32 HDCCBCTRL.DLL "
如果是握奇
当插入网银盾的时候计算机没有识别怎么办?(检测系统时显示uk连接失败)
那你试下"(1)重新安装用户工具。
(2)请不要在网吧使用网银盾,网吧在BIOS设置中禁止了串行总线控制器接口。
(3)请右键点击“我的电脑”——“属性”打开“硬件”——“设备管理器”,找到人体学输入设备,通用串行总线控制器,如果被禁用则需要打开。
打开方法:右键点击“HID-compliant device”“USB Mass Storage Device”,点击“启用”,用户工具即可识别。"
如果是大明
请插入正确usbkey的提示
那请试下查看管理工具运行是否正常,能不能点击修改密码等按键,如果报错说明智能卡服务未启动。转问题2
按照你以上说的,你可以安装好后重启电脑即可。
如果还不行就到你办理U盾的银行让专管客户经理给你看看是不是U盾的事,他们会帮你演示操作方法,
看一下你的系统时间对不对,我以前遇到的问题是说:相关检测工具文件损坏。。。后来把时间改回来就好了
你要先确定是否有证书显示~就是插上去,右下角的建行标志,双击,查看有没有一组数字!有的话就证明可以用,没有的话,就证明你的e路护航没有安装好!
可能是消磁了吧 这个我也遇到过 但是过几天就好了