有句话说得好,“总是坚持理性,这本身就是不理性的”。让我们回溯一下自己从小到大的成长过程吧:祖父母、父母通过神话故事、寓言故事让我们懂得谦让、关爱他人。具体形象的故事、人物、过程,让我们敬慕英雄,恨不得自己能够变成故事里的另一个英雄,而在这过程中,我们会接纳神话故事、寓言故事中传递的那些优良品格。
当我们走出校园迈向职场后,各类工作都离不开理性思维、数据分析。但如果我们真的只会用数据、表格和结果用于工作中的互动,就会发现自己处处碰壁:这就像是给孩子灌输干瘪瘪的道理一样,对于成年人来说,说教同样很不受欢迎。
我们要学会讲故事。这并不是说要完全抛开理性思维、数据思维、结果导向,而是要用故事来让本来枯燥乏味的道理变得鲜活,更加有效地传递自己的观点和情感,让别人对于我们的话能够听得下去。
南非临床心理学家默里·诺塞尔长期致力于引导人们如何挖掘、制作和呈现故事,其提出的故事思维训练方法是让每个人都可以有故事可讲,进一步提升自己的演讲技术和说服力。
如何讲好一个故事?解答这个问题之前,让我们觉得甚至更加棘手的问题是,觉得自己没有故事可讲。默里·诺塞尔认为,虽然我们多数人的工作和生活经历都平淡无奇,但这其中的一些事情,仍然是了不起的故事,重要的是如何从日常事件中挖掘故事。
讲好一个故事要有五个要素,何时、何地、何人、何事、何故。何时的表述要注意开门见山。何地的表述要尽快的进入场景。何人的表述要有名有姓,有名有姓才显得真实,也方便听众理清思路。何事的表述应注意具体化。何故的表述不太重要,是对听众一个心理释放。讲故事最重要的是对何事的讲解,换句话说也就是重现场景内容,重现场景的一个技巧就是表达具体化,描述细节化,这才能使听众以一个一致性的画面进入情节,限制听众的随意思考,思考了听众的反应就是不一致的,不一致在社会心理学中,就意味着心理互动的失败,心理互动失败,就不能在讲话中达到最佳效果。
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