这是交通事故，要报警，由交管部门出具事故认定书，如果叉车这边有责任，叉车驾驶员如果是在工作，且公司知道其没证，那么就要公司承担责任，具体可电话联系单位应承担责任驾驶人员和单位都可能承担责任，然后还要以交警的认定书判断
