1、首先打开W10菜单-设置，
2、在windows 设置界面点击 网络相关设置；
3、依次点击 以太网设置---windows防火墙设置 ；
4、在左侧点击启用和关闭防火墙
5、选择 关闭所有防火墙
6、以TGP为例，右击TGP（腾讯游戏平台）选择属性--兼容性--以兼容模式运行，最后点击“更改所有用户的设置。
这个可能是游戏版本出现了问题
要不就是你游戏问题，重下一遍游戏就知道了。要不就是系统问题，那样的话你只能重做系统。
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